Chúng tôi luôn tôn trọng và cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và trong những trường hợp nào có thể tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin với quý khách là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho quá trình giao dịch mua bán và sử dụng tên cùng các thông tin khác của quý khách theo đúng quy định của Chính sách bảo mật.
Quý khách có thể truy cập website mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, quý khách sẽ ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai trừ khi quý khách đăng nhập vào tài khoản.
1. Thu thập thông tin cá nhân
- Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin của quý khách để hỗ trợ quá trình mua hàng và thông báo liên quan đến đơn hàng, bao gồm các thông tin như: họ tên, giới tính, ngày sinh, email, địa chỉ, địa chỉ giao hàng, số điện thoại, thông tin thanh toán.
- Chúng tôi sử dụng thông tin này để xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin theo yêu cầu của quý khách, đồng thời quản lý tài khoản, xác minh và thực hiện giao dịch trực tuyến, nhận diện khách hàng.
- Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách với bên thứ ba để thực hiện giao hàng (ví dụ, các đơn vị vận chuyển).
- Chi tiết đơn đặt hàng của quý khách sẽ được lưu trữ nhưng vì lý do bảo mật, chúng tôi không thể công khai trực tiếp thông tin này. Tuy nhiên, quý khách có thể truy cập vào tài khoản trên website để xem lại thông tin đơn hàng.
- Quý khách cam kết bảo mật thông tin tài khoản và không chia sẻ với bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu mật khẩu bị lộ không do lỗi từ phía chúng tôi.
- Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của quý khách để nghiên cứu thị trường. Thông tin này sẽ được ẩn danh và chỉ sử dụng cho mục đích thống kê. Quý khách có thể từ chối tham gia bất kỳ lúc nào.
2. Bảo mật thông tin
- Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc thiệt hại thông tin của quý khách.
- Chúng tôi khuyên quý khách không chia sẻ chi tiết thanh toán qua email. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tổn thất có thể xảy ra nếu quý khách trao đổi thông tin thanh toán qua Internet hoặc email.
- Quý khách không được sử dụng bất kỳ công cụ hay hình thức nào để can thiệp vào hệ thống website. Các hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật.
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật. Tuy nhiên, nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp thông tin này.
3. Quyền lợi của khách hàng
- Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình và yêu cầu chúng tôi sửa lại những thông tin sai sót mà không mất phí. Quý khách cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.
